Multy Home LP, jej spółki zależne, podmioty stowarzyszone i powiązane („my”, „nasze”) zobowiązują się chronić Twoją prywatność i zabezpieczać Twoje dane osobowe. Celem niniejszej polityki prywatności jest poinformowanie Cię o naszych praktykach dotyczących prywatności, w tym o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe.

Niniejsza polityka prywatności odnosi się do wszystkich naszych działań, w tym naszej strony internetowej znajdującej się pod adresem www.multyhome.com („Strona internetowa”), chyba że przedstawiliśmy Ci oddzielną politykę prywatności dla konkretnego produktu, usługi lub działania.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Przekazując nam swoje dane osobowe, rejestrując się lub korzystając z oferowanych przez nas usług, korzystając z naszej strony internetowej lub dobrowolnie wchodząc z nami w interakcję, wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności, która może być okresowo aktualizowana.

1. Czym są dane osobowe?

„Dane osobowe” oznaczają informacje, które umożliwiają bezpośrednią lub pośrednią identyfikację osoby. Informacje te mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail i numer telefonu.

2. W jaki sposób uzyskujemy Twoją zgodę?

Zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe za Twoją zgodą lub zgodnie z prawem. Sposób uzyskania Twojej zgody (tj. forma, której używamy) będzie zależeć od okoliczności, a także od wrażliwości zebranych informacji. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, Twoja zgoda może być wyraźna lub dorozumiana, w zależności od okoliczności i wrażliwości danych osobowych. Jeśli zdecydujesz się przekazać nam dane osobowe, zakładamy, że wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Zazwyczaj będziemy prosić o Twoją zgodę w momencie zbierania danych osobowych. Jeśli chcemy wykorzystać Twoje dane osobowe w celach, które nie zostały wcześniej określone w momencie ich zbierania, poprosimy o Twoją zgodę przed wykorzystaniem tych informacji w tym celu.

Jeśli przekazujesz nam dane osobowe innej osoby, Twoim obowiązkiem jest uzyskanie zgody tej osoby, aby umożliwić nam zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie jej informacji zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

3. W jaki sposób zbieramy Twoje dane osobowe?
Zbieramy Twoje dane osobowe, gdy:

  • odwiedzasz naszą stronę internetową
  • wprowadzasz informacje na naszej stronie internetowej
  • aplikujesz o pracę
  • kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailem lub za pomocą formularzy kontaktowych dostępnych na naszej stronie internetowej

4. Jakie informacje zbieramy i w jakim celu?

Zbieramy tylko te dane osobowe, które są nam potrzebne do oferowania naszych produktów i usług. W związku z tym możemy zbierać następujące informacje:

  • Aby zapewnić Ci usługi, wsparcie i informacje, o które prosisz jako konsument (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („RODO”), jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej („UE”): wykonanie umowy):
    • Imię i nazwisko
    • Adres e-mail
    • Informacje przekazane podczas komunikacji z nami
  • Aby wysyłać Ci nasz newsletter (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z RODO, jeśli znajdujesz się w UE: zgoda):
    • Adres e-mail
  • Aby przeanalizować Twoją aplikację, jeśli chcesz zostać partnerem (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z RODO, jeśli znajdujesz się w UE: zgoda):
    • Imię i nazwisko
    • Adres e-mail
    • Nazwa firmy
    • Treść wiadomości
  • Ogólnie rzecz biorąc, możemy potrzebować wykorzystać Twoje dane osobowe, aby:
    • Spełnić nasze zobowiązania prawne (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z RODO, jeśli znajdujesz się w UE: wypełnienie obowiązku prawnego);
    • Zapobiegać cyberzagrożeniom i oszustwom (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z RODO, jeśli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony interes);
    • Odpowiadać na roszczenia, nakazy i zarządzenia sądów i innych organów (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z RODO, jeśli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony interes);
    • Chronić Twoje prawa i interesy wraz z naszymi własnymi (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z RODO, jeśli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony interes);
    • Współpracować w postępowaniach prawnych lub dochodzeniach (Obowiązująca podstawa prawna zgodnie z RODO, jeśli znajdujesz się w UE: nasz uzasadniony interes).

5. W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie?

Podobnie jak większość stron internetowych i innych usług internetowych, możemy zbierać pewne informacje techniczne i dotyczące urządzenia o korzystaniu z naszej strony internetowej. Takie informacje mogą obejmować Twój adres protokołu internetowego, informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym oraz datę i godzinę Twojej wizyty.

Możemy również używać „plików cookie” lub korzystać z usług stron trzecich, które używają plików cookie do śledzenia Twoich preferencji i działań na naszej stronie internetowej. Pliki cookie to małe pliki danych przesyłane na dysk twardy Twojego komputera przez stronę internetową. Przechowują one zapis Twoich preferencji, ułatwiając Twoje kolejne wizyty na stronie. Możemy również używać ich, za Twoją zgodą, do identyfikacji w celach takich jak zarządzanie preferencjami, lokalizacja lub profilowanie. Pliki cookie lub podobne technologie mogą być przechowywane lokalnie na urządzeniach mobilnych lub na serwerach komputerowych obsługiwanych lub kontrolowanych przez naszych zewnętrznych dostawców usług.

Ponadto, gdy odwiedzasz naszą Stronę internetową, nasze systemy automatycznie zbierają Twój adres IP i typ używanej przeglądarki.

Możemy zatrudniać zewnętrznych dostawców usług do umieszczania reklam naszych produktów, Usług i aplikacji na innych stronach internetowych. Wykorzystanie plików cookie lub innych podobnych technologii przez takie strony trzecie podlega ich polityce prywatności. Możesz ograniczyć automatyczne zbieranie niektórych informacji na naszej Stronie internetowej, decydując się nie aktywować plików cookie za pomocą opcji przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z określonych funkcji na naszej Stronie internetowej. Możemy używać plików cookie i plików dziennika do śledzenia informacji o użytkowniku.

6. Czy zbieramy informacje od osób niepełnoletnich?

Nasze produkty na tej stronie internetowej są przeznaczone do użytku przez osoby, które są prawnie uznawane za dorosłe na terenie ich zamieszkania. Nie zbieramy dobrowolnie danych osobowych bezpośrednio od osób poniżej wieku pełnoletności (niepełnoletnich).

Jeśli Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe i chcesz poprosić o usunięcie tych danych, skontaktuj się z nami w sposób opisany poniżej w sekcji Jak się z nami skontaktować.

7. Z kim udostępniamy Twoje dane osobowe?

W pewnych okolicznościach korzystamy z pomocy dostawców usług, aby lepiej Ci służyć. Na przykład:

  • Możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym i dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej działalności, w tym w odpowiadaniu na Twoje zapytania, komunikowaniu się z Tobą i prowadzeniu badań rynkowych.

Jeśli przekazujemy Twoje informacje dostawcom usług, wymagamy, aby zachowali oni poufność Twoich danych osobowych i zapewnili ich bezpieczeństwo. Wymagamy również, aby wykorzystywali Twoje dane osobowe wyłącznie w ograniczonych celach, dla których zostały przekazane. Gdy nasi dostawcy usług nie potrzebują już Twoich danych osobowych do tych ograniczonych celów, wymagamy, aby je usunęli. W niektórych okolicznościach możemy zezwolić naszym dostawcom usług na zachowanie zagregowanych, zanonimizowanych lub statystycznych informacji, które nie identyfikują Ciebie. Nie upoważniamy dostawców usług do ujawniania Twoich danych osobowych nieupoważnionym stronom ani do wykorzystywania Twoich danych osobowych do ich własnych celów marketingowych. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o naszych dostawcach usług, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji kontaktowych podanych w sekcji „Jak się z nami skontaktować” poniżej.

Ponadto możemy wykorzystywać i ujawniać Twoje informacje, gdy uważamy, że takie wykorzystanie lub ujawnienie jest dozwolone, konieczne lub odpowiednie:

(a) na mocy obowiązującego prawa, w tym praw poza Twoim krajem zamieszkania;
(b) w celu zastosowania się do procesu prawnego;
(c) w celu odpowiedzi na żądania władz publicznych i rządowych, w tym władz publicznych i rządowych poza Twoim krajem zamieszkania;
(d) w celu egzekwowania warunków umów dotyczących naszych produktów i usług;
(e) w celu ochrony naszej działalności lub działalności któregokolwiek z naszych podmiotów stowarzyszonych lub zależnych;
(f) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności, i/lub praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszych podmiotów stowarzyszonych, Ciebie lub innych osób; oraz
(g) w celu umożliwienia nam dochodzenia dostępnych środków prawnych lub ograniczenia szkód, które możemy ponieść.

Ponadto możemy przekazać Twoje dane osobowe i inne informacje stronie trzeciej w przypadku jakiejkolwiek reorganizacji, fuzji, sprzedaży, joint venture, cesji, przeniesienia lub innego rozporządzenia całością lub częścią naszej działalności, marek, podmiotów stowarzyszonych, spółek zależnych lub innych aktywów.

8. Rezygnacja z komunikacji

Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości e-mail związanych z marketingiem, możesz zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, klikając link „unsubscribe” („zrezygnuj z subskrypcji”) na dole każdej wiadomości e-mail, którą od nas otrzymujesz, lub, jeśli utworzyłeś konto online podczas rejestracji w celu otrzymywania naszych wiadomości e-mail, możesz zalogować się na swoje konto i zmienić preferencje komunikacyjne. Możesz również zrezygnować, kontaktując się z nami bezpośrednio, korzystając z informacji kontaktowych podanych w sekcji „Jak się z nami skontaktować” poniżej.

Postaramy się szybko odpowiedzieć na Twoją prośbę o rezygnację, ale prosimy o cierpliwość i danie nam rozsądnego czasu na przetworzenie Twojej prośby. Pamiętaj, że jeśli zrezygnujesz z otrzymywania wiadomości e-mail związanych z marketingiem, możemy nadal musieć wysyłać Ci komunikaty dotyczące korzystania z naszych produktów lub usług lub innych spraw.

9. Gdzie znajdują się Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w Kanadzie oraz w każdym kraju, w którym mamy placówki lub w którym angażujemy zewnętrznych dostawców usług. W rezultacie Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza Twoim krajem zamieszkania, które mogą mieć inne zasady ochrony danych niż w Twoim kraju. Podczas gdy takie informacje znajdują się poza Twoim krajem, podlegają one prawu kraju, w którym się znajdują, i mogą podlegać ujawnieniu rządom, sądom lub organom ścigania lub regulacyjnym takiego innego kraju, zgodnie z prawem tego kraju.

Jednak nasze praktyki dotyczące twoich danych osobowych będą w każdym czasie nadal podlegać tej polityce prywatności i, jeśli ma to zastosowanie, będziemy przestrzegać szczególnych wymagań zapewniających odpowiednią ochronę przy przekazywaniu danych osobowych, takich jak standardowe klauzule umowne zgodnie z RODO.

W przypadku jakiegokolwiek przekazania twoich danych osobowych do innych krajów, wdrożymy odpowiednie zabezpieczenia, żeby zapewnić odpowiedni poziom ochrony.

10. Jak długo przechowujemy twoje dane osobowe?

Przechowujemy zebrane informacje tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, w których je zbieramy, zgodnie z wymogami lub zezwoleniami prawa, lub w innych uzasadnionych celach, takich jak odzyskiwanie danych, rozwiązywanie sporów i wypełnianie zobowiązań umownych.

Usuwamy przestarzałe lub niepotrzebne dane osobowe, na przykład gdy poinformujesz nas, że definitywnie przestajesz korzystać z naszych usług. Możesz w każdym czasie poprosić o sprostowanie lub usunięcie informacji.

W niektórych przypadkach anonimizujemy dane osobowe w taki sposób, że nie ma poważnej możliwości powiązania zanonimizowanych danych z osobą, którą można zidentyfikować. W takich przypadkach możemy używać zanonimizowanych danych bez wcześniejszego powiadomienia i z poważnych oraz uzasadnionych powodów.

11. Jak chronimy twoje dane osobowe?

Zabezpieczenia
Wdrożyliśmy fizyczne, administracyjne i techniczne zabezpieczenia, żeby chronić poufność i bezpieczeństwo przechowywanych przez nas danych osobowych, w tym żeby zapobiec przypadkowemu lub nieautoryzowanemu dostępowi lub użyciu, utracie, zniszczeniu, przekazaniu lub zmianie podczas transmisji lub przechowywania danych osobowych.

Ograniczenia dostępu
Tylko upoważniony i wykwalifikowany personel, który potrzebuje dostępu do twoich danych osobowych w wykonywaniu swoich obowiązków, ma do nich dostęp.

Ostrzeżenie
Jednak żaden środek bezpieczeństwa nie jest absolutny ani w pełni gwarantowany. Jeśli masz powody, żeby sądzić, że twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna (na przykład jeśli uważasz, że bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które nam przekazałeś, zostało naruszone), skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem wskazanym w sekcji Jak się z nami skontaktować.

Jakie masz prawa dotyczące twoich danych osobowych?
Masz prawo do dostępu i sprostowania swoich danych osobowych. Te prawa mogą być ograniczone w pewnych okolicznościach.

Dostęp, usuwanie i sprostowanieWycofanie zgody

Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i, w stosownych przypadkach, zażądać ich sprostowania, zgodnie z prawem. Możesz również zażądać usunięcia nieaktualnych lub nieuzasadnionych informacji lub złożyć pisemne uwagi. Możesz także wycofać zgodę na wykorzystywanie i przekazywanie swoich danych osobowych. Jednak możemy nie być w stanie oferować ci niektórych produktów lub usług.

Jednak, żeby zapewnić, że dane osobowe, które o tobie posiadamy, są dokładne i aktualne, poinformuj nas o wszelkich zmianach bez zwłoki.

Żeby dowiedzieć się więcej o swoich prawach wynikających z przepisów o ochronie prywatności w Quebecu i Kanadzie, odwiedź następujące linki: Kanada i Quebec (tylko w języku francuskim).

Jeśli znajdujesz się w Quebecu, możemy być uprawnieni do następujących dodatkowych praw:

  • możesz mieć prawo zażądać, żeby dane osobowe o tobie nie były już ujawniane;
  • możesz mieć prawo zażądać informacji o wykorzystywaniu jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu decyzyjnego i wpływie, jaki może mieć na ciebie.

Jeśli znajdujesz się w UE, możesz być uprawniony do dodatkowych praw, w tym:

  • prawo do wycofania zgody na przetwarzanie, gdy zgoda jest podstawą przetwarzania;
  • prawo do sprzeciwu wobec niezgodnego z prawem przetwarzania danych, pod pewnymi warunkami;
  • prawo do usunięcia danych osobowych o tobie, pod pewnymi warunkami;
  • prawo do żądania ograniczenia przetwarzania twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami, jeśli uważasz, że przekroczyliśmy uzasadnioną podstawę przetwarzania, przetwarzanie nie jest już konieczne lub uważasz, że twoje dane osobowe są niedokładne;
  • prawo do przenoszenia danych osobowych dotyczących ciebie, które nam przekazałeś w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym maszynowo formacie, pod pewnymi warunkami;
  • prawo do sprzeciwu wobec podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywołują skutki prawne dotyczące ciebie lub podobnie znacząco na ciebie wpływają, pod pewnymi warunkami.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach wynikających z RODO, możesz odwiedzić stronę Komisji Europejskiej o ochronie danych pod adresem: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

Masz również prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możemy wymagać, żebyś podał wystarczającą identyfikację, żeby spełnić twoją prośbę o dostęp lub poprawienie twoich danych osobowych. Wszelkie takie informacje identyfikacyjne będą wykorzystywane tylko w tym celu.

Żeby skorzystać ze swoich praw, zobacz sekcję Jak się z nami skontaktować. Możemy poprosić cię o identyfikację, żeby potwierdzić twoją tożsamość.

12. Kiedy ta polityka nie ma zastosowania?

Ta polityka nie ma zastosowania do stron internetowych prowadzonych przez strony trzecie, nad którymi nie mamy kontroli. Jeśli klikniesz link do strony internetowej strony trzeciej (na przykład, żeby zarejestrować się na wydarzenie), będzie obowiązywać polityka prywatności tej strony trzeciej.

Możemy nie ponosić odpowiedzialności za ich polityki prywatności, procedury lub praktyki dotyczące ochrony danych osobowych. Zachęcamy do przejrzenia takich polityk przed przekazaniem danych osobowych takim stronom internetowym stron trzecich.

13. Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak gromadzimy, wykorzystujemy lub udostępniamy twoje dane osobowe, lub jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z inspektorem ochrony danych, korzystając z informacji kontaktowych poniżej.

privacy@multyhome.com

Nasz inspektor ochrony danych jest odpowiedzialny za odpowiadanie na prośby o dostęp lub sprostowanie informacji oraz wszelkie skargi, które możesz mieć dotyczące naszych praktyk związanych z twoimi danymi osobowymi.

14. Czy będziemy zmieniać tę politykę prywatności?

Możemy aktualizować tę politykę prywatności od czasu do czasu. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w tej polityce, na przykład, żeby przestrzegać nowych wymogów prawnych, powiadomimy cię trzydzieści (30) dni wcześniej, żebyś mógł podjąć świadomą decyzję dotyczącą korzystania z naszych usług. We wszystkich przypadkach udostępnimy nową wersję na naszej stronie internetowej, wskazując datę ostatniej aktualizacji.

Zachęcamy do czytania tej polityki od czasu do czasu, żeby dowiedzieć się o wszelkich zmianach. Wszelkie zmiany będą obowiązywać po opublikowaniu zmienionej polityki prywatności, a twoje dalsze korzystanie z tej strony internetowej lub naszych funkcji interaktywnych będzie podlegać polityce prywatności obowiązującej w tym czasie.

DATA OSTATNIEJ AKTUALIZACJI: lipiec 2025