Multy Home LP, le sue consociate, affiliate ed entità correlate (“noi”, “nostro”) si impegnano a proteggere la tua privacy e a salvaguardare le tue informazioni personali. Lo scopo di questa politica sulla privacy è informarti sulle nostre pratiche in materia di privacy, incluso come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali.

Questa politica sulla privacy si riferisce a tutte le nostre attività, incluso il nostro sito web all’indirizzo www.multyhome.com (il “Sito web”), a meno che non ti abbiamo fornito una politica sulla privacy separata per un particolare prodotto, servizio o attività.

Si prega di leggere attentamente questa politica sulla privacy. Inviandoci le tue informazioni personali, registrandoti o utilizzando uno qualsiasi dei servizi che offriamo, utilizzando il nostro sito web o interagendo volontariamente con noi, acconsenti alla nostra raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni personali come stabilito in questa politica sulla privacy, come modificata di volta in volta.

1. Cosa sono le informazioni personali?

“Informazioni personali” significa informazioni che rendono possibile identificare direttamente o indirettamente una persona. Queste informazioni possono includere il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono.

2. Come otteniamo il tuo consenso?

Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali con il tuo consenso o come consentito o richiesto dalla legge. Il modo in cui otteniamo il tuo consenso (ovvero, il modulo che utilizziamo) dipenderà dalle circostanze, nonché dalla sensibilità delle informazioni raccolte. In base alle leggi applicabili, il tuo consenso può essere espresso o implicito, a seconda delle circostanze e della sensibilità delle informazioni personali in questione. Se scegli di fornirci informazioni personali, presupponiamo che tu acconsenta alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni personali come indicato in questa politica sulla privacy.

In genere, cercheremo il tuo consenso nel momento in cui le tue informazioni personali vengono raccolte. Qualora volessimo utilizzare le tue informazioni personali per scopi non precedentemente identificati al momento della raccolta, chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare tali informazioni per questi scopi.

Se ci fornisci informazioni personali su un’altra persona, è tua responsabilità ottenere il consenso di tale persona per consentirci di raccogliere, utilizzare e divulgare le sue informazioni come descritto in questa politica sulla privacy.

3. Come raccogliamo le tue informazioni personali?
Raccogliamo le tue informazioni personali quando:

  • visiti il nostro sito web
  • inserisci informazioni sul nostro sito web
  • fai domanda per un lavoro
  • ci contatti telefonicamente, via email o utilizzando i moduli di contatto disponibili sul nostro sito web

4. Quali informazioni raccogliamo e per quali scopi?

Raccogliamo solo le informazioni personali di cui abbiamo bisogno per offrire i nostri prodotti e servizi. Pertanto, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Per fornirti i servizi, l’assistenza e le informazioni che richiedi come consumatore (base giuridica applicabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) se ti trovi nell’Unione Europea (“UE”): esecuzione di un contratto):
    • Nome
    • Indirizzo email
    • Informazioni fornite durante la comunicazione con noi
  • Per inviarti la nostra newsletter (base giuridica applicabile ai sensi del GDPR se ti trovi nell’UE: consenso):
    • Indirizzo email
  • Per analizzare la tua candidatura se desideri diventare un partner (base giuridica applicabile ai sensi del GDPR se ti trovi nell’UE: consenso):
    • Nome
    • Indirizzo email
    • Nome dell’azienda
    • Contenuto del messaggio
  • In generale, potremmo aver bisogno di utilizzare le tue informazioni personali per:
    • Soddisfare i nostri obblighi legali (base giuridica applicabile ai sensi del GDPR se ti trovi nell’UE: conformità a un obbligo legale);
    • Prevenire minacce informatiche e frodi (base giuridica applicabile ai sensi del GDPR se ti trovi nell’UE: nostro legittimo interesse);
    • Rispondere a rivendicazioni, garanzie e ordini da tribunali e altri enti (base giuridica applicabile ai sensi del GDPR se ti trovi nell’UE: nostro legittimo interesse);
    • Proteggere i tuoi diritti e interessi insieme ai nostri (base giuridica applicabile ai sensi del GDPR se ti trovi nell’UE: nostro legittimo interesse);
    • Collaborare in procedimenti legali o indagini (base giuridica applicabile ai sensi del GDPR se ti trovi nell’UE: nostro legittimo interesse).

5. Come utilizziamo i cookie e altre tecnologie?

Come la maggior parte dei siti web e altri servizi Internet, potremmo raccogliere alcune informazioni tecniche e sul dispositivo relative al tuo utilizzo del nostro sito web. Tali informazioni possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul tuo dispositivo, browser e sistema operativo, nonché la data e l’ora della tua visita.

Potremmo anche utilizzare “cookie” o avvalerci di servizi di terze parti che utilizzano cookie per tracciare le tue preferenze e attività sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di dati trasferiti sul disco rigido del tuo computer da un sito web. Conservano una registrazione delle tue preferenze, rendendo più efficienti le tue successive visite al sito. Potremmo anche utilizzarli, con il tuo consenso, per identificarti per scopi quali la gestione delle tue preferenze, l’individuazione o la profilazione. I cookie o tecnologie simili possono essere memorizzati localmente su dispositivi mobili o su server di computer gestiti o controllati dai nostri fornitori di servizi di terze parti.

Inoltre, quando visiti il nostro sito web, i nostri sistemi raccolgono automaticamente il tuo indirizzo IP e il tipo di browser che utilizzi.

Potremmo incaricare fornitori di servizi di terze parti di pubblicare annunci pubblicitari sui nostri prodotti, servizi e applicazioni su altri siti web. L’uso di cookie o altre tecnologie simili da parte di tali terzi è regolato dalle loro politiche sulla privacy. Puoi limitare la raccolta automatica di determinate informazioni sul nostro sito web decidendo di non attivare i cookie utilizzando le opzioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe impedirti di utilizzare funzionalità specifiche sul nostro sito web. Potremmo utilizzare cookie e file di registro per tracciare le informazioni degli utenti.

6. Raccogliamo informazioni da minori?

I nostri prodotti su questo sito web sono destinati all’uso da parte di persone che sono legalmente considerate maggiorenni nel loro territorio di residenza. Non raccogliamo volontariamente informazioni personali direttamente da persone di età inferiore alla maggiore età (minori).

Se tuo figlio ci ha fornito dati personali e desideri richiedere la cancellazione di tali dati, ti preghiamo di contattarci come descritto di seguito nella sezione Come contattarci.

7. Con chi condividiamo le tue informazioni personali?

In determinate circostanze, ci avvaliamo dell’aiuto di fornitori di servizi per servirti al meglio. Ad esempio:

  • Potremmo condividere le tue informazioni personali con le nostre affiliate e fornitori di servizi che ci assistono nella conduzione della nostra attività, inclusa la risposta alle tue richieste, la comunicazione con te e la conduzione di ricerche di mercato.

Se forniamo le tue informazioni ai fornitori di servizi, richiediamo che i fornitori di servizi mantengano la riservatezza delle tue informazioni personali e le mantengano al sicuro. Richiediamo inoltre che utilizzino le tue informazioni personali solo per gli scopi limitati per i quali sono fornite. Quando i nostri fornitori di servizi non hanno più bisogno delle tue informazioni personali per tali scopi limitati, richiediamo che smaltiscano le informazioni personali. In alcune circostanze, potremmo consentire ai nostri fornitori di servizi di conservare informazioni aggregate, anonime o statistiche che non ti identificano. Non autorizziamo i fornitori di servizi a divulgare le tue informazioni personali a terzi non autorizzati o a utilizzare le tue informazioni personali per i loro scopi di marketing diretto. Se desideri maggiori informazioni sui nostri fornitori di servizi, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto nella sezione “Come contattarci” di seguito.

Inoltre, potremmo utilizzare e divulgare le tue informazioni quando riteniamo che tale utilizzo o divulgazione sia consentito, necessario o appropriato:

(a) ai sensi della legge applicabile, comprese le leggi al di fuori del tuo paese di residenza;
(b) per ottemperare a un procedimento legale;
(c) per rispondere a richieste da autorità pubbliche e governative, comprese autorità pubbliche e governative al di fuori del tuo paese di residenza;
(d) per far rispettare i termini degli accordi per i nostri prodotti e servizi;
(e) per proteggere le nostre operazioni o quelle di una qualsiasi delle nostre affiliate o consociate;
(f) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli delle nostre affiliate, tuoi o di altri; e
(g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

Inoltre, potremmo trasferire le tue informazioni personali e altre informazioni a terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, marchi, affiliate, consociate o altri beni.

8. Rinuncia alle comunicazioni

Se non desideri più ricevere email relative al marketing da parte nostra, puoi rinunciare a ricevere email relative al marketing facendo clic sul link “annulla l’iscrizione” in fondo a qualsiasi email che ricevi da noi oppure, se hai creato un account online quando ti sei registrato per ricevere le nostre email, puoi accedere al tuo account e apportare modifiche alle tue preferenze di comunicazione. Puoi anche rinunciare contattandoci direttamente utilizzando le informazioni di contatto nella sezione “Come contattarci” di seguito.

Ci impegneremo a rispondere prontamente alla tua richiesta di rinuncia, ma ti chiediamo di concederci un tempo ragionevole per elaborare la tua richiesta. Tieni presente che se rinunci a ricevere email relative al marketing, potremmo comunque aver bisogno di inviarti comunicazioni relative al tuo utilizzo dei nostri prodotti o servizi o ad altre questioni.

9. Dove si trovano le tue informazioni personali?

Le tue informazioni personali possono essere archiviate ed elaborate in Canada e in qualsiasi paese in cui disponiamo di strutture o in cui coinvolgiamo fornitori di servizi di terze parti. Di conseguenza, le tue informazioni personali possono essere trasferite in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, che potrebbero avere regole di protezione dei dati diverse rispetto al tuo paese. Mentre tali informazioni si trovano al di fuori del tuo paese, sono soggette alle leggi del paese in cui si trovano e possono essere soggette a divulgazione ai governi, ai tribunali o alle forze dell’ordine o alle agenzie di regolamentazione di tale altro paese, ai sensi delle leggi di tale paese.

Tuttavia, le nostre pratiche relative alle tue informazioni personali continueranno in ogni momento a essere regolate dalla presente politica sulla privacy e, se applicabile, rispetteremo i requisiti specifici che forniscono un’adeguata protezione per il trasferimento di informazioni personali, come le clausole contrattuali standard ai sensi del GDPR.

In caso di trasferimento delle tue informazioni personali in altri paesi, implementeremo adeguate misure di salvaguardia per fornire un adeguato livello di protezione.

10. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Conserviamo le informazioni che raccogliamo per tutto il tempo necessario per adempiere agli scopi per i quali le raccogliamo, come richiesto o consentito dalla legge o per altri scopi legittimi come il recupero dei dati, la risoluzione delle controversie e l’adempimento degli obblighi contrattuali.

Cancelliamo le informazioni personali obsolete o non necessarie, ad esempio, se ci informi che stai definitivamente cessando di utilizzare i nostri servizi. Puoi in qualsiasi momento richiedere la rettifica o la cancellazione delle informazioni.

In alcuni casi, rendiamo anonime le informazioni personali in modo tale che non vi sia alcuna seria possibilità di collegare i dati anonimi a una persona identificabile. In tali casi, potremmo utilizzare dati anonimi senza preavviso e per motivi seri e legittimi.

11. Come proteggiamo le tue informazioni personali?

Misure di salvaguardia
Abbiamo implementato misure di salvaguardia fisiche, amministrative e tecniche per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali che deteniamo, anche per prevenire l’accesso accidentale o non autorizzato o l’uso, la perdita, la distruzione, la comunicazione o l’alterazione durante la trasmissione o l’archiviazione delle informazioni personali.

Restrizioni di accesso
Solo il personale autorizzato e qualificato che necessita di accedere alle tue informazioni personali nello svolgimento delle proprie mansioni ha accesso ad esse.

Avviso
Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è assoluta o completamente garantita. Se hai motivo di ritenere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi informazione che ci hai fornito sia stata compromessa), ti preghiamo di contattarci immediatamente all’indirizzo indicato nella sezione Come contattarci.

Quali diritti hai in merito alle tue informazioni personali?
Hai il diritto di accedere e rettificare le tue informazioni personali. Questi diritti possono essere limitati in determinate circostanze.

Accesso, cancellazione e rettificaRevoca del consenso

Puoi accedere alle tue informazioni personali e, ove appropriato, richiedere la rettifica, come consentito o richiesto dalla legge. Puoi anche richiedere la cancellazione di informazioni obsolete o ingiustificate o formulare commenti scritti.Puoi anche revocare il tuo consenso all’uso e alla comunicazione delle tue informazioni personali. Tuttavia, potremmo non essere più in grado di offrirti determinati prodotti o servizi.

Tuttavia, per garantire che le informazioni personali che deteniamo su di te siano accurate e aggiornate, ti preghiamo di informarci tempestivamente di eventuali modifiche.

Per saperne di più sui tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla privacy del Quebec e del Canada, visita i seguenti link: Canada e Quebec (solo in francese).

Se ti trovi in Quebec, potremmo avere diritto ai seguenti diritti aggiuntivi:

  • potresti avere il diritto di richiedere che le informazioni personali detenute su di te non vengano più divulgate;
  • potresti avere il diritto di richiedere informazioni sull’uso di qualsiasi sistema decisionale automatizzato e sull’impatto che potrebbe avere su di te.

Se ti trovi all’interno dell’UE, potresti avere diritto a diritti aggiuntivi, tra cui:

  • il diritto di revocare il consenso al trattamento laddove il consenso sia la base del trattamento;
  • il diritto di opporsi al trattamento illecito dei dati, a determinate condizioni;
  • il diritto alla cancellazione delle informazioni personali che ti riguardano, a determinate condizioni;
  • il diritto di richiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali, a determinate condizioni, se ritieni che abbiamo superato la base legittima per il trattamento, il trattamento non è più necessario o ritieni che le tue informazioni personali siano inaccurate;
  • il diritto alla portabilità dei dati delle informazioni personali che ti riguardano che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, a determinate condizioni;
  • il diritto di opporsi alle decisioni prese con mezzi automatizzati che producono effetti giuridici che ti riguardano o che ti influenzano in modo analogo e significativo, a determinate condizioni.

Se desideri saperne di più sui tuoi diritti ai sensi del GDPR, puoi visitare la pagina della Commissione europea sulla protezione dei dati all’indirizzo: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente. Potremmo richiedere che tu fornisca un’identificazione sufficiente per soddisfare la tua richiesta di accesso o correzione delle tue informazioni personali. Tali informazioni identificative saranno utilizzate solo per questo scopo.

Per esercitare i tuoi diritti, consulta la sezione Come contattarci. Potremmo chiederti un documento di identità per confermare la tua identità.

12. Quando non si applica questa politica?

Questa politica non si applica ai siti web gestiti da terzi sui quali non abbiamo alcun controllo. Se segui un link a un sito web di terzi (ad esempio, per registrarti a un evento), si applicherà la politica sulla privacy di tale sito web di terzi.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per le loro politiche, procedure o pratiche sulla privacy relative alla protezione delle informazioni personali. Ti invitiamo a rivedere tali politiche prima di inviare informazioni personali a tali siti web di terzi.

13. Come contattarci

Se hai domande su come raccogliamo, utilizziamo o condividiamo le tue informazioni personali o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattare il responsabile della privacy utilizzando le informazioni di contatto di seguito.

privacy@multyhome.com

Il nostro responsabile della privacy è responsabile della risposta alle richieste di accesso o rettifica delle informazioni e di eventuali reclami che potresti avere in merito alle nostre pratiche relative alle tue informazioni personali.

14. Modificheremo questa politica sulla privacy?

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Qualora apportassimo modifiche sostanziali a questa informativa, ad esempio per conformarci a nuovi requisiti legali, ti informeremo con trenta (30) giorni di anticipo in modo che tu possa prendere una decisione informata riguardo all’utilizzo dei nostri servizi. In ogni caso, renderemo disponibile la nuova versione sul nostro sito web, indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

Ti invitiamo a leggere questa informativa di tanto in tanto per conoscere eventuali modifiche. Eventuali modifiche saranno effettive al momento della pubblicazione dell’Informativa sulla privacy rivista, e il tuo uso continuato di questo sito web o delle nostre funzionalità interattive sarà soggetto all’Informativa sulla privacy in vigore in quel momento.

DATA DELL’ULTIMO AGGIORNAMENTO: Luglio 2025